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大连市最新发布的驾培收费通知,不仅对驾校收费给出了明确规定,针对学员学车退款事项也有明确规定。
以往常有新闻报出学车人中途退学时常与驾校发生纠纷。曾有学员交费报名后,一天也未参加培训,但在退学时驾校却非要扣除其1800元的费用。市物价局负责人表示,驾校属于民办技能教育,辽宁省2011年曾发布《民办学校退费管理办法》,但是机动车驾驶人培训并没有固定的时间和学期,该规定并不适用。而在培训期间,政策、成本等变化因素又较多,因此学车退费纠纷成为价格投诉热点中的热点。
此次《通知》明确规定,学车人中途退学应当提出书面申请,驾校按照培训的过程和阶段退费。符合下列情形之一的,退还全部培训费:未参加科目一培训的;完成科目一考试后,由于培训机构的原因,60天内未安排学车人参加科目二培训的。
符合下列情形之一的,退还部分培训费:已完成科目一考试,因学车人个人原因未参加科目二培训的,退还扣除培训教材费、理科培训费及辅导材料费后的培训费;已参加科目二培训,培训学时未超过科目二总学时三分之一且未超过培训期90天的,退还培训费的50%;完成科目二考试后,培训机构90天内仍不安排学车人参加科目三培训的,退还培训费的50%。
符合下列情形之一的,不予退费:由于学车人个人原因已参加完科目二培训,未参加科目三培训的;由于学车人个人原因超过规定期限的。
此外,退还代收费用应根据培训实际,扣除已发生的费用,退还剩余费用由培训机构先行垫付,之后与委托机构结算。委托机构在30天内将培训机构垫付款项结清。
驾校收取费用应为一次性收费,学车途中不应再收取任费用。为了解和掌握机动车驾驶培训收费水平和变动情况,实行机动车驾驶培训收费备案制度。《通知》要求,各机动车驾驶培训机构自确定理科和术科收费标准起,应于15日内到价格主管部门办理备案手续。收费标准变动幅度超过5%的,需重新办理备案手续。
即使收费标准发生变化,对“老生”也不能再收取费用。《通知》规定,培训机构应向学车人一次性收取全部费用,并出具合法有效的收费凭据。培训期内,教学大纲及考试科目发生变化的,应遵循“老生老办法,新生新办法”的原则,不得再向学车人收取任何费用。鼓励培训机构采用按学时收费、“先培训后付费”的管理模式。
此外,《通知》提出,培训机构没有训练场需租用经营性训练场、考试场地训练的,出租方与承租方需签订租赁协议,并可收取场地使用费。场地使用费标准可在中型以上汽车每学时不超过15元,小型汽车每学时不超过10元的范围内协商议定。场地使用费收支应计入学车人培训成本之内,不得另行向学车人收取场地使用费。
通知还明确指出,价格主管部门、行业管理部门将加强对机动车驾驶人培训收费的监督检查,对于未经公示或收取公示以外收费项目、擅自设立收费项目或超过规定的收费标准收费,以低于培训成本招揽学车人、搞恶性竞争或串通涨价,不具备机动车驾驶人培训资格而实施收费,利用虚假的或者使人误解的价格手段诱导学员,提供的培训质价不符以及只收费不服务或多收费少服务等行为,将依据相关法律法规予以处罚。
大连市发布《关于进一步规范机动车驾驶人培训收费行为的通知》,不仅有效地遏制乱收费行为,而退费标准的规定有效地保护了学员的利益,避免了学员与驾校间的冲突,学费涨价备案有效地对驾校收费进行监督管理,掌握驾培市场动态变化,更好地促进驾培行业文明有序发展。
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